Polityka prywatności

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie internetowym silesiansolutions.com. Celem dokumentu jest zapewnienie, że dane osobowe użytkowników są przetwarzane z poszanowaniem ich prywatności i zgodnie z przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), oraz poinformowanie o przysługujących użytkownikom prawach.

Zakres i sposób zbierania danych osobowych

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

• Dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, dobrowolnie podane przez użytkownika, na przykład w wiadomości e-mail wysłanej do administratora.
• Dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje dotyczące aktywności w serwisie. Adres IP i dane o żądaniu przechodzą przez dostawcę infrastruktury przy każdej wizycie, niezależnie od zgody. Informacje o aktywności w serwisie zbierane są do celów analitycznych wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami zawartymi w Klauzuli Informacyjnej, dostępnej tutaj.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Dawid Ryłko, prowadzący działalność gospodarczą z adresem do doręczeń: ul. Zwierzyniecka 19a/1, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, NIP: 6472552448. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: biuro@silesiansolutions.com.

Szczegółowe informacje o administratorze, zakresie przetwarzanych danych, podstawach prawnych, odbiorcach danych oraz okresie ich przechowywania znajdują się w Klauzuli Informacyjnej dostępnej tutaj.

Zabezpieczenia danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane przez administratora są chronione przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub usunięciem. W tym celu stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrą praktyką.

Dostawca infrastruktury serwisu

Serwis jest udostępniany za pośrednictwem infrastruktury Cloudflare, Inc. z siedzibą pod adresem 101 Townsend St., San Francisco, Kalifornia 94107, Stany Zjednoczone. Każde żądanie przeglądarki przechodzi przez tę infrastrukturę, zanim strona zostanie wyświetlona, więc Cloudflare otrzymuje adres IP użytkownika oraz dane o żądaniu przy każdej wizycie.

Dzieje się tak niezależnie od decyzji podjętej w banerze cookies, również wtedy, gdy użytkownik odrzucił wszystkie kategorie opcjonalne. Nie jest to element pomiaru ruchu ani osadzenie treści zewnętrznej, tylko warunek dostarczenia strony do przeglądarki. Z tego powodu przekazania tych danych nie da się wyłączyć w ustawieniach cookies.

Administrator powierzył Cloudflare, Inc. przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do udostępniania serwisu, na podstawie umowy powierzenia zawartej zgodnie z art. 28 RODO. Serwis nie prowadzi własnych logów serwera i nie włączył u dostawcy retencji logów żądań. Okresy przechowywania po stronie Cloudflare opisuje polityka prywatności tej firmy.

Pliki cookies

Serwis rozdziela zgody na trzy kategorie: niezbędną, czyli zapamiętanie samej decyzji o zgodzie, analityczną, obejmującą Google Analytics 4, oraz osadzenia zewnętrzne, czyli mapę Google na stronie Kontakt. Kategorie opcjonalne są domyślnie odznaczone i wczytywane dopiero po wyrażeniu zgody. Serwis nie stosuje cookies marketingowych ani funkcjonalnych.

Pełny wykaz plików wraz z ich nazwami, celami i czasem przechowywania, a także zasady wycofania zgody, opisuje odrębna Polityka cookies.

Podstawa prawna przetwarzania

Zapis i odczyt informacji w urządzeniu końcowym użytkownika wymaga zgody udzielonej na podstawie art. 399 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, która zastąpiła uchylony art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Zgoda wyrażana jest za pośrednictwem banera cookies przed załadowaniem skryptu Google Analytics 4.

Dalsze przetwarzanie danych zebranych w ten sposób odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przetwarzanie danych analitycznych nie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę za pomocą przycisku "Ustawienia cookies" dostępnego w stopce serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

Dostawca usługi analitycznej i powierzenie przetwarzania

Do analizy ruchu w serwisie wykorzystywana jest usługa Google Analytics 4 (identyfikator pomiarowy G-G5YJ419MXF), dostarczana przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), działającą jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO, oraz Google LLC (Stany Zjednoczone) jako dostawcę usługi. Administrator powierzył Google Ireland Limited przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia tej usługi, na podstawie umowy powierzenia zawartej zgodnie z art. 28 RODO.

Osadzona mapa Google

Na stronie Kontakt osadzona jest mapa Google Maps dostarczana przez Google Ireland Limited. Jej wczytanie łączy przeglądarkę użytkownika z serwerami Google i przekazuje adres IP oraz informacje o przeglądarce, a Google występuje w tym zakresie jako odrębny administrator danych. Z tego powodu mapa wczytywana jest wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody na kategorię osadzeń zewnętrznych. Bez tej zgody serwis nie nawiązuje żadnego połączenia z Google, a w miejscu mapy pokazuje adres biura z odnośnikiem do Map Google.

Transfer danych do USA

Dane przekazywane są do Stanów Zjednoczonych w dwóch sytuacjach, które różni zależność od zgody użytkownika.

Przekazanie do Cloudflare, Inc. zachodzi przy każdej wizycie, ponieważ przez infrastrukturę tej firmy przechodzi ruch serwisu. Nie zależy od zgody na cookies, co opisuje sekcja o dostawcy infrastruktury.

Przekazanie do Google LLC wiąże się z korzystaniem z usługi Google Analytics 4 i zachodzi wyłącznie po udzieleniu przez użytkownika zgody na cookies analityczne.

W obu przypadkach podstawą transferu jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w ramach transatlantyckich ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), a w razie potrzeby dodatkowo standardowe klauzule umowne jako podstawa zapasowa.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, użytkownicy zostaną o nich poinformowani poprzez powiadomienie zamieszczone na stronie głównej serwisu.

Data wejścia w życie: 6 września 2026 r. Wersja dokumentu: 2.2.